웹호스팅 서비스는 인터넷 상에서 서비스 신청하기를 통해 서비스 결제를 완료하면 계약이 성사됩니다.
따라서 별도의 계약서는 주고 받지 않으며, 서비스 만료일이 다가왔을 때도 서비스 연장을 진행하지 않으면
더 이상 서비스를 이용하지 않겠다라는 의사로 간주하여
일정한 기간이 지났을 때 해당 서버 계정을 삭제하게 됩니다.
서비스 신청시 반드시 주의해야 할 부분은 세팅비는 환불되지 않는다는 것입니다.
그러므로 홈페이지를 연결할 도메인 영문 스펠링을 정확히 입력하였는지,
신청한 상품이 내가 원하는 홈페이지를 연동할 수 있는지를 반드시 확인해야 합니다.
그렇지 않을 경우 해지하고 다시 신청하거나 상품변경을 해야 하는 번거로움이 발생하고
이에 따른 세팅비를 또 납부해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
▶ 30일 이내 환불정책
결제 비용 전액을 돌려주는 제도는 아니고 세팅비를 제외한 나머지 금액을 전액 환불해 준다는 의미로
30일 안으로 사용한 사용료에 대해서는 사용료를 받지 않겠다는 의미입니다.
대표적인 업체로 '호스트IT'가 환불정책을 시행하고 있고, 그 외 다수의 업체가 시행하고 있습니다
여기서 정상 사용료란 서비스 할인 적용이 안 된 사용료를 말합니다.
모든 서비스 업체들이 서비스 비용을 선불로 받는데,
서비스 개월 수에 따라 차등적으로 할인 혜택을 제공합니다.
그렇기 때문에 납부한 금액은 할인 적용이 된 사용료인 반면에
해지 시에는 할인 적용이 안 된 사용료로 계산하여 서비스 환불이 됩니다.
서비스 신청시 반드시 주의해야 할 부분은 어떤 상황이든지 세팅비는 환불되지 않으므로
홈페이지를 연결할 도메인명 스펠링을 정확히 입력하였는지,
신청한 상품이 내가 원하는 홈페이지를 연동할 수 있는지를 반드시 확인해야 합니다.
